L’enseignement supérieur est un secteur en pleine transformation, et les écoles doivent innover pour rester attractives. Entre digitalisation, expérience utilisateur et optimisation des processus d’admission, les enjeux sont nombreux. Ainsi, dans cet article, nous explorons les stratégies essentielles pour rendre une école plus attractive et améliorer la gestion des candidatures et admissions.
Sommaire
Optimisation de la présence en ligne
SEO : améliorer le référencement naturel du site web de l'école
Un site web bien positionné est essentiel pour attirer de nouveaux étudiants. En effet, aujourd’hui, la majorité des étudiants effectuent leurs recherches en ligne avant de choisir une école. Un bon SEO permet non seulement d’attirer un trafic qualifié, mais aussi de positionner l’établissement comme une référence dans son domaine. Cependant, il ne s’agit pas d’une action ponctuelle, mais d’une stratégie qui doit être entretenue dans la durée. Il est crucial de publier régulièrement du contenu pertinent, d’optimiser les performances techniques du site et de suivre les tendances des moteurs de recherche afin de conserver et améliorer son classement.
Voici quelques bonnes pratiques pour améliorer le SEO d’un site d’école :
Mots-clés stratégiques : intégrer des termes comme « école reconnue », « meilleure formation », « admission facile » ou « programme innovant »
Contenu de qualité : publier régulièrement des articles, témoignages et études de cas
Optimisation technique : améliorer la vitesse du site (Pagespeed Insight), travailler le maillage interne et réduire le taux de rebond.
Publicité digitale et SEA : générer du trafic qualifié
Le SEA (Search Engine Advertising) permet d’attirer rapidement des candidats qualifiés. Contrairement au SEO, qui s’inscrit dans le long terme, le SEA offre une visibilité immédiate en plaçant l’école en haut des résultats de recherche. C’est un levier essentiel pour attirer un trafic ciblé et capter l’attention des candidats potentiels au moment où ils recherchent activement une formation. Cependant, une campagne SEA doit être optimisée en continu pour assurer un bon retour sur investissement. Il est important d’ajuster régulièrement les mots-clés, de tester différentes annonces et d’analyser les performances des campagnes.
Une stratégie efficace repose sur :
Campagnes Google Ads ciblées : mots-clés liés aux formations et admissions
Publicité sur les réseaux sociaux : Facebook, Instagram et LinkedIn pour toucher les étudiants et parents
Retargeting : relancer les visiteurs du site qui n’ont pas finalisé leur candidature.
Expérience utilisateur et conversion des candidats
Un site web optimisé pour la conversion
L’interface du site joue un rôle clé dans le parcours de candidature. Un site mal conçu ou lent peut décourager les candidats et entraîner une perte d’opportunités. L’expérience utilisateur (UX) doit donc être fluide et intuitive pour maximiser les conversions. Un site optimisé réduit également le taux de rebond, favorisant ainsi un meilleur référencement sur Google.
Pour offrir une navigation optimale :
Design clair et intuitif : navigation simplifiée et responsive design
Appels à l’action efficaces : « postulez maintenant », « demandez une brochure », « planifiez un appel »
Chatbots et FAQ interactives : pour répondre aux questions en temps réel.
Contenu engageant et storytelling
L’authenticité attire ! Mettre en avant :
Témoignages d’étudiants et d’alumni : renforcer la confiance des prospects
Vidéos immersives : visites virtuelles du campus, cours en action, interviews (Diplomeo, acteur du référencement des écoles supérieures propose cette prestation)
Blogs et podcasts : partager des études de cas, des tendances du secteur.
Optimisation des candidatures et admissions
Digitalisation des processus d’admission
Une gestion efficace des admissions est un facteur clé de différenciation pour une école. En digitalisant le processus, les écoles simplifient non seulement le parcours des candidats, mais optimisent aussi leur propre organisation interne. Un bon suivi des candidatures, une communication fluide et un système automatisé réduisent les délais de réponse et augmentent les taux de conversion. Ainsi :
CRM et marketing automation : pour suivre les leads et automatiser les relances (recommandation : Oscar Campus, le logiciel CRM Made in France, exclusivement pour l’enseignement supérieur)
Plateformes d’admission en ligne : permettre aux candidats de postuler facilement.
Analyse de données : identifier les profils types et adapter les actions marketing.
Améliorer le taux de conversion des candidatures
Une fois les candidatures reçues, il est essentiel d’accompagner les étudiants jusqu’à l’inscription :
Relances personnalisées : emails, SMS, appels pour maintenir l’engagement
Webinaires et sessions Q&A : pour répondre aux doutes des candidats
Parrainage par des étudiants actuels : humaniser le processus et favoriser l’inscription.
Construire une réputation forte et durable
Une stratégie de contenu axée sur la valeur
Publier des articles, études et livres blancs permet d’affirmer l’expertise de l’école et d’attirer des candidats qualifiés. Un contenu de qualité renforce la crédibilité de l’établissement et améliore son référencement naturel. Les écoles doivent proposer des sujets engageants, répondre aux préoccupations des étudiants et partager des insights pertinents pour se positionner en tant qu’acteurs incontournables du secteur éducatif.
Engagement sur les réseaux sociaux
Interagir avec la communauté étudiante est essentiel :
Instagram & TikTok : montrer le quotidien des étudiants.
LinkedIn : valoriser les partenariats et success stories.
YouTube : partager des vidéos inspirantes et éducatives.
Conclusion
Pour rendre une école attractive et optimiser la gestion des candidatures, il est crucial d’adopter une stratégie digitale efficace, d’optimiser l’expérience utilisateur et d’engager une relation forte avec les candidats. La combinaison d’un SEO performant, d’une communication authentique et d’une digitalisation avancée permet d’attirer et de convertir plus d’étudiants.
Découvrez comment le Growth Marketing peut transformer votre stratégie !
Besoin d’un accompagnement stratégique pour améliorer votre école ? Contactez-nous pour un audit personnalisé !
